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Notre politique générale

L’indépendance, le développement de chacun et la satisfaction de nos clients, sont placés au cœur de nos objectifs.

 

OMNIPESAGE assure toutes les prestations de services (SAV – Vérification – Modernisation – Location) et de ventes d’instruments de pesée pour l’agriculture, l’industrie, les laboratoires, l‘environnement, la santé, la défense, le BTP, la recherche et les commerçants sur le Grand-Ouest.

Nos engagements

Le choix
Multimarques et indépendant
La proximité
Un acteur local proche de ses clients
Un conseil
Un savoir-faire métier, une expertise et une impartialité
La réactivité
Disponibilité et souplesse d'une entreprise à taille humaine
Le service
Entretien, maintenance, SAV, formation et transmission d'expérience
La confiance
Respect, à l'écoute, nous comprendrons votre métier et vous accompagnons au quotidien

Notre indépendance

Pour chacune de ces activités, notre indépendance commerciale, notre expertise et notre réactivité constituent la garantie de solutions que nous voulons objectives, adaptées et durables.

La qualité est présente à toutes les étapes de notre métier.

Nos processus, nos moyens et nos équipes sont certifiés et qualifiés pour intervenir sur le plus grand nombre de marques et de modèles d’instruments.

Notre politique qualité

  • Assurer un service de proximité et lier des relations partenaires avec nos clients.
  • Assurer une réponse rapide et efficace aux exigences clients.
  • Etre capable de répondre sur toutes les applications de pesage du milligramme à 100 tonnes.
  • Assurer notre indépendance en étant multi-marques pour garantir notre objectivité commerciale.
  • Assurer notre indépendance en étant propriétaire de notre système qualité
  • Garantir un niveau de professionnalisme à travers des équipes qualifiées.
  • Engager l’entreprise vers des compétences connexes au pesage telle que l’automatisme et l’informatique pour apporter des solutions sur mesure et créer de la valeur ajoutée.
  • Mutualiser nos forces vives à travers le réseau d’indépendants de professionnels du pesage, positionner nos entreprises indépendantes face aux constructeurs et réseau de services nationaux concurrents.
  • Mesurer, maîtriser et sécuriser nos résultats financiers.